DENPASAR, BALIPOST.com – PT Mitra Telemedia Manunggal (MTM) terus memperluas jangkauan layanan internetnya di Bali dan Lombok dengan membuka cabang baru di Denpasar, Tabanan, Gianyar, Badung, dan Lombok. Langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk semakin dekat dengan pelanggan dan memastikan layanan internet yang cepat, stabil, serta andal.
Sejak pertama kali beroperasi pada tahun 2008, MTM telah berkembang menjadi salah satu Penyedia Layanan Internet (ISP) terpercaya dengan komitmen tinggi terhadap kualitas jaringan dan kepuasan pelanggan. Dengan terus memperbarui infrastruktur fiber optiknya, MTM memastikan akses internet yang optimal bagi berbagai kebutuhan, baik untuk rumah tangga, bisnis, maupun institusi.
Teknologi canggih yang diterapkan memungkinkan pelanggan menikmati pengalaman internet dengan kecepatan tinggi, latensi rendah, serta koneksi yang lebih stabil. Pembukaan cabang baru ini tidak hanya berfokus pada perluasan jaringan, tetapi juga bertujuan untuk mempercepat pelayanan dan respons terhadap kebutuhan pelanggan. Dengan adanya tim teknis di setiap cabang, berbagai kendala teknis dapat diatasi dengan lebih cepat dan efisien.
Cabang-cabang ini berfungsi sebagai pusat layanan pelanggan yang menyediakan bantuan teknis, konsultasi produk, serta kemudahan dalam pemasangan dan pemeliharaan jaringan internet. Dengan pendekatan layanan yang lebih personal dan responsif, pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman dan optimal.
MTM juga menawarkan berbagai paket layanan yang fleksibel, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Mulai dari paket dasar untuk penggunaan pribadi hingga paket premium dengan kecepatan tinggi untuk kebutuhan bisnis, MTM menyediakan solusi yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan.
Keunggulan ini menjadikan MTM sebagai pilihan utama bagi mereka yang mencari layanan internet berkualitas dengan harga kompetitif. Selain itu, MTM juga berencana mengembangkan sektor hiburan digital dengan menghadirkan lebih banyak konten dan layanan streaming guna memperkaya pengalaman pelanggan dalam dunia digital.
Di samping ekspansi jaringan, MTM juga aktif dalam meningkatkan literasi digital di Bali dan Lombok. Melalui berbagai program edukasi dan kegiatan sosial, perusahaan berupaya meningkatkan pemahaman masyarakat tentang teknologi dan internet.
Program ini bertujuan untuk membekali komunitas dengan keterampilan digital agar dapat memanfaatkan internet secara produktif. Seminar dan pelatihan teknologi menjadi salah satu bentuk kontribusi MTM dalam mendukung pertumbuhan ekosistem digital di wilayah operasionalnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, MTM terus berinovasi dengan menghadirkan fitur-fitur tambahan seperti sistem keamanan jaringan yang lebih canggih, layanan pelanggan 24/7, serta peningkatan pada teknologi infrastruktur guna memastikan layanan yang lebih andal.
Dengan jaringan fiber optik yang luas, tim teknis yang berpengalaman, serta layanan pelanggan yang lebih dekat dan cepat tanggap, MTM semakin percaya diri dalam memperkokoh posisinya sebagai penyedia layanan internet pilihan utama bagi masyarakat di Bali dan Lombok. (Adv/balipost)3
