Saya pelanggan PDAM Badung dengan alamat rumah di Perum Tropic Residensce Jl. Taman Griya, Jimbaran menerima tagihan bulan Juni 2019 sebesar Rp 2.150.553. Bulan-bulan sebelumnya, kami membayar tidak lebih dari Rp 75.000.
Keluhan kami layangkan tanggal 3 Juli dan dicek water meter tanggal 16 Juli dengan keterangan maju 8% dan kondisi rusak. Tagihan Juni dipotong 8% dan Juli yang sudah muncul sekitar Rp 759.353.
Tanggal 1 Agustus water meter diganti dan tagihan bulan Agustus dari PDAM sebesar Rp 38.357. Kami mengirim surat ke PDAM agar kami sebagai pelanggan membayar sesuai pemakaian dan tidak pada saat kondisi water meter rusak. Namun, surat yang kami kirim dua kali belum dibalas oleh PDAM. Saya berharap PDAM Badung menindaklanjutinya.
Rocky Iskandar
Perum Puri Dewata, Sidakarya, Denpasar Selatan
