Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, 4 September 2020, Astra Motor Bali bersama dengan seluruh dealer resmi sepeda motor Honda memberikan berbagai pelayanan istimewa dan kejutan-kejutan menarik untuk konsumen setia Honda. Dengan mengambil tema “Satu Hati Senyum Sehatmu Berarti” serangkaian kegiatan dalam rangka peringatan Hari Pelanggan Nasional, mengikuti protokol kesehatan sesuai anjuran dari pemerintah.
Pada kegiatan kali ini, sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen setia Honda, Main Dealer Astra Motor Bali melibatkan Managemen untuk secara langsung menyapa konsumen melalui kegiatan Unboxing Gift ke rumah konsumen loyal terpilih yang berlokasi di Tabanan Bali. Selain mengunjungi konsumen loyal, Management Astra Motor Bali didampingi oleh pimpinan dealer juga melakukan proses penyeraham secara langsung 1 unit sepeda motor Honda PCX kepada konsumen yang deal transaksi di dealer Artha Karya Tabanan pada hari pelanggan Nasional.
Kegiatan serupa juga berlangsung di area Gianyar dengan di dukung oleh pimpinan dealer prosesi unboxing gift serta penyerahan unit secara langsung berjalan dengan lancar dan konsumen merasa terapresiasi.
Region Head Astra Motor Bali, Wahyudi Saputra mengatakan menjalin hubungan yang erat dengan konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan, konsumen merupakan inspirasi untuk melakukan inovasi mengikuti perkembangan keinginan konsumen yang selalu berubah dan harus dievalusi secara berkala.
“Melalui moment Hari Pelanggan Nasional ini, seluruh jaringan dealer Honda Bali ingin memberikan layanan yang berbeda sebagai bentuk apresiasi kami kepada konsumen setia Honda. Seluruh kegiatan pelayanan konsumen di seluruh jaringan Dealer juga telah disesuaikan dengan protokol kesehatan sehingga memberikan kenyaman dan menjaga kesehatan bagi para konsumen yang walk-in ke showroom. Hal ini merupakan bagian dari implementasi komitmen filosofi Satu Hati bersama konsumen,” ungkap Wahyudi.
Kegiatan dengan nuansa berbeda dari hari biasanya terlihat di beberapa dealer Honda wilayah Bali diantaranya dealer MKM Jimbaran dengan mengadakan donor darah di showroom bekerjasama dengan PMI Badung dan juga pembagian sembako untuk masyarakat sekitar dealer.
Sedangkan dealer Artha Karya Mandiri Gianyar, dealer Cipta Pesona Sejahtera, Astra NDS , dealer Bintang Mas Negara memberikan sentuhan berbeda yaitu dengan melayani konsumen menggunakan pakaian adat khas Bali sehingga tampak nuansa kental Bali yang membuat nyaman konsumen. Kegiatan melibatkan konsumen juga terlihat pada aktivitas di Hari Pelanggan yaitu mengajak konsumen Honda PCX untuk touring sekaligus gathering. Serta kegiatan virtual dengan siaran langsung aktivitas live Instagram membahas mengenai program dan promo yang berlangsung serangkaian Hari Pelanggan di dealer.
Beberapa program menarik yang akan ditawarakan untuk konsumen diantaranya promo RO-TI (repeat order -Trade in) dimana konsumen yang berminat untuk pembelian Honda Scoopy, Honda PCX150,CB150R, CBR150R, Honda Vario150 dengan memperlihatkan stnk kendaraan sebelumnya baik itu type Honda maupun selain Honda akan mendapatkan khusus price baik secara cash mapun kredit. Selain itu bagi konsumen yang berprofesi sebagai PNS juga di tawarkan promo menarik untuk type Honda Scoopy. Sedangkan untuk type Honda PCX150 dan Honda ADV150 khusus bulan September ini dapat dimanfaatkan oleh petugas koperasi,LPD, maupun perangkat Banjar.
Sebagai bentuk apresiasi untuk perawatan kendaraan, konsumen yang ingin melakukan service juga akan mendapatkan discount 20% untuk jasa service lengkap dan discount 10% untuk pembelian ban luar,baterai, Drive-Belt dengan syarat dan ketentuan yang berlaku khsusus di AHASS.
Bagi komunitas dan anggota club motor Honda pun akan mendapatkan program istimewa bagi yang melakukan perawatan sepeda motor di AHASS yaitu promo discount 30% untuk jasa service lengkap, disc 10% untuk pembelian baterai dan Drive-belt serta tambahan free busi atau minyak rem jika melakukan booking service melalui aplikasi Motorku X, periode program mulai 10 September-20 September 2020. Segera kunjungi dealer Honda dan nikmati suguhan pelayanan istimewa yang berbeda dari hari biasanya hanya ada di dealer Honda Bali. (Kmb/Balipost)
